Condition de retours
COMMENT RENVOYER SA COMMANDE ?
Nous vous invitons à nous contacter par email afin de nous indiquer si vous souhaitez un retour ou bien un échange.
lucieshoes32@gmail.com
Par la suite nous vous enverrons une étiquette retour, à imprimer chez vous.
CONDITIONS DE RETOUR
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- Articles non portés
- Retourner sous 15 jours dès la réception du colis
- Retourner dans son emballage d'origine
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CONDITIONS DE REMBOURSEMENT
Dès réception et vérification de votre retour, nous procèderons au remboursement sous 24h* UNIQUEMENT DE VOTRE ARTICLE.
Il faut compter 5 à 10 jours ouvrés pour un remboursement par carte bancaire.
*Si tout est conforme aux "CONDITIONS DE RETOUR".
SI L'ARTICLE PRÉSENTE UN DÉFAUT.
Si l'article présente un défaut, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service client.